Dinesh Bafna

Successful Entrepreneur and Business Leader

バイト シフト いつまで 4

スタッフさんの出勤日を決めるシフトづくり。 大切な作業の一つです。 基本はそのお店や現場の責任者が作る場合が多いですが、 場合によっては、ナンバー2ポジションの人などが作ることも。, 今日は約3年間アルバイトスタッフさんのシフトづくりを行っていた 店員Kが、シフト作りの手順、シフトづくりのポイントなどについて 詳しく書いていきますね!, 一応、店員Kは3年間で特にトラブルもなく、 さらに自分の休日もしっかり確保したシフトづくりを続けることができましたので、 皆様の参考になれば幸いです!, まずはシフト完成までの手順を順番に説明していきますね。もちろん、この通り手順を踏まず、別の方法でも構わないのですが、 個人的にはこの手順で作るのが一番やりやすいように感じました。, まず、シフト掲示の為の用紙を作っておきましょう。 まぁ、お店によって既にシフト表の用紙やデータはあると思うので、 それを使えばOKです。, まずは、その職場で勤務するスタッフの皆様の希望を確認しましょう。 出れない日と、この時間はダメ、という日を書いてもらえばOKですね。 後は週何回入りたいか、など人によってあると思いますので それも確認しておきましょう。, 私の場合はシフト希望用紙というものを作って、それに記入して 毎月出してもらっていました。, なお、希望を聞くのはなるべく早めにしましょう。 例えば12月のシフトを作りるのであれば、 11月の中ごろぐらいから、確認を始めた方が良いです。, なかなかシフトの希望を出してくれない人や出せない人も居るので 早めに希望を募り始めることが大切です。, 掛け持ち先の都合上や学業の都合などで、どうしてもシフト希望を ギリギリまで出せない!という人もいると思います。その場合も急かしたりはせず、ちゃんと待ちましょう。, ただし、出せない人が一人である場合、先に他のスタッフたちで 「仮のシフト表」を作ってしまうのもアリです。, もしかしたら後に変更があるかもしれないことを、 予め言っておき、シフトを掲示すれば問題ないかと思います。, 希望が集まったらなるべく早くシフトを作りましょう。 自分は良くても、周りのスタッフさんは早くシフトを知りたいモノです。, 自分がいつ仕事するのか分からないと、プライベートの予定も 立てられませんし、通院などしている人によっては予約もとれません。 非常に困ってしまうのです。, 私のバイト時代の店長の一人は前日になっても、決まっていなくて プライベートの予定を組むのに非常に苦労しました。, まず、スタッフさんのシフト希望を表に記入(PCなら入力)していきます。 この日は出れない、というところに×をするなど、 どの人がどの日出ることができないかをはっきりさせていきましょう。, 次に自分の予定です。 自分の休みたい日や本社での会議があり、店舗に居られない日などを 書きだしていきます。, シフトを作っていきます。店員Kはシフトづくりは一種のパズルゲームだと 思っています(笑) とても頭を使いますし、難しいですよね。, まず心構えから。シフトづくりの際の基本中の基本ですが 「全員が満足するシフト」は作れません。, 誰も文句を言わないシフトを作ることができても、 全員が100%満足するようなシフトを作ることなど不可能なのです。, しかしながら、シフトを作っていると結構、 「もう少し稼ぎたい」 「この人とはできれば入りたくない」など、 色々と希望が出てくるわけです。, しかしながら、これらを全部聞き入れていては、 シフトなど作れなくなってしまいます。, なので、「可能な限り」聞き入れることは大切ですが、 無理な時は無理、とある意味での開き直りもシフトづくりには 大切です。, シフト作りにはバランスが大切です。特定の人にシフトが偏りすぎていないか、 特定の人のシフト希望ばかり優先していないか、 しっかりと確認しましょう。, 特定の人を贔屓していると、やはり他のスタッフはだんだん不満を 募らせていくものです。 そうならないためにも「平等に」シフトを作ることが大切です。, シフトを作る人も人間ですから、 あの人は良い、あの人はちょっと…というのもあるでしょう。, しかしながらシフトづくりには「私情」を挟んではいけません。 トラブルのもとになりますし、必ずどこかで失敗します。, 私のバイト時代の店長は私情でシフトを作り、 それが原因でバックレが多発していました。 そういうこともあるので、気を付けましょうね。, シフトを作っている自分自身も休みたい日、当然ありますよね? また、会議などでお店に居られない日もあると思います。, 「休めたら休もう」ぐらいの日なら別に良いのですが プライベートに予定を入れる、など必ず休みたい日には 多くの人材を配置しておくことをおすすめします。, 勿論、どこの職場もそんなに人員に余裕がないと思いますし、 上が人件費人件費わめいていることもあるでしょう。, しかし、必ず休みたい、もしくは休まなくてはならない日には 余分に1人か2人は配置しておきましょう。もし、1人が風邪などで休んだ場合も店が回るぐらいの 人材を配置しておくことをおすすめします。, 人件費や人手が足りないなら、あなた自身が出勤する日の 人数を少し削ってでも、休日候補の日に人を配置しましょう。, こうでもしない限り、シフトを組むポジションの人は 安定して休むことができませんからね…。, 自営業の場合は仕方がないですが、あなたが雇われ店長や雇われの身であれば上の「人件費、人件費」という声を多少無視してでも、 人を多く配置して休んでしまう事をおすすめします。, 会社の上層部はとにかく「人件費 人件費」と呟くものです。 イチイチ気にしていたら、休めなくなっちゃいますよ…?, スタッフの誰かにお願いする場合、あくまでも「お願い」するということを 忘れずにお願いしましょう。, 下手にお願いし、場合によっては見返り(代わりにこの日休みにする など)を 用意することも大切ですよ。, 「自分がどうにかする」これは自分の休みを返上したり、もしくは一人で営業したり、、 自分が頑張って、穴埋めをする、、ということです。 店員Kも誰一人アルバイトさんが出れない日があって、1日中ワンオペで店を 回したこともあります (私の勤務店舗は狭かったからこそ、出来たのですが…), シフトづくりに影響するもう一つの要素。それがあなたの普段の人柄です。 貴方が普段からバイトスタッフさんや同僚をぞんざいに扱っていれば お願いしても、人の足りない日に入ってくれなかったりと、そういうことも あるでしょうし、, 反対に普段から周囲への配慮を欠かさなければ、 シフトの穴埋めに協力してくれるはずです。普段からの行いも、シフトつくりには大切だということですね。。, 人件費の削減、個人的にはあまりおすすめしませんが、削減したい場合は均等に、少しずつ削減していくのがベストです。 いきなり「ガクッ」とシフトを減らされればスタッフも「え?」ってなりますし、 特定の人だけ大幅に減らすのも感じ悪いです。, なので、どうしても人件費を削減したい場合は、 少~しずつ、緩やかに減らしていくしかありません。, いきなり仕事量を大幅に減らされて辞めた先輩もいたので、 人件費を削れば、人が止める、トラブルになる可能性は上がる、 ということだけは覚えておいてください、, シフト表が完成した!と思ったら発表前に再確認しましょう。後から「間違った!」と言われて変更されると、アルバイト側から考えると とても困ります。, なので、シフト表が完成したら、今一度じっくりとシフト表を確認して間違えがないかをしっかりチェックしましょう。, シフト表が完成したら、なるべく早い段階でシフト表を掲示しましょう!上でも書きましたが、一度発表したあとの「変更」はスタッフさんから 嫌がられるので、それは覚えておいてくださいね。, シフトを作って発表すると、「ここが○○~」などと文句を言ってくる スタッフさんも居るかもしれません。 この場合、対応するかどうかは作成者次第ですが、「わがまま」な文句であれば、しっかりと事情を説明して変更はできない旨伝え、「正当な」な文句であれば、対応してあげるのがベストかと思います。, 「あの人と話したくない」など、わがままな感じの文句まで全て聞く必要は ありません。そこまで聞いていたら、シフト表はいつまで経っても 完成しませんから・・・, シフトを完成しても、シフトを掲示後、スタッフさんの一部から 「この日出られなくなった」と言われることが多いです。, そういう場合は「もう決めちゃったから」と怒ったりするのではなく、 正当な理由であれば、しっかりと対応するのもシフト作成者の役割です。, 他の人とシフトを入れ替えることや 代わりにこの日出られるかな?など、代替案を出すのも良いですね。, 大事なのは、・なるべく早めに希望を取りそろえること ・私情をはさまず、公平にシフトを作ること ・ある程度は心を鬼に(誰と組みたくない、など全員の希望をかなえようとしない), 作ってくるうちに慣れてくるとは思いますが、 慣れても大変なことには変わりありません。, できる限り、働くスタッフさんが気持ちよく働けるようなシフトづくりを 心がけていきましょう!, 生涯現役でやっていきたいのであれば「注意点」をしっかり自覚すること、そして自分の老いを受け入れ、限界を冷静に判断することも大切になります。「引き際」を見誤ることは、ただの迷惑でしかありません。生涯現役の注意点をしっかりと理解しておきましょう。, アルバイト先でミスをしてしまうことは誰にでもあることだと思います。ですが、そんな時に店長が自分のことをどう思っているか、不安になってしまうこともあるかと思います。今回は、実際に店長がバイトのミスをどう思うか、シチュエーション別に紹介していきます!, 性格の悪い店長は、探してみると結構居ます。中には良い店長と会ったことがない!なんていう人も居るでしょう。では、なぜ店長には、性格が悪い人が多いのか。今回はその点について書いていきます。性格の悪い店長が多いのには、理由がちゃんと、あるのです。, アルバイト時代に店長を思いっきり叩いてしまったことがあります。なぜ、店長を叩いてしまったのか、その理由と原因、そして叩いてしまったあとの店長の対応は…?今回はそんな苦い記憶を語って行こうと思います。誰が相手であっても暴力を振るってはいけません!, 店長がアルバイトスタッフさんの為に出来ることとか何か。そんなに難しいことを求めるわけではありません。ですが、アルバイトスタッフも人間です。店長として、ちゃんとアルバイトさんに配慮できていますか?そんな、当たり前のことをまとめます。あなたは大丈夫ですか?, 店長が負うべき責任には色々な責任があります。普通の店員とは違うのです。では、店長になったらどんな責任を負うことになるのでしょうか。今回は店長の果たすべき責任と言う点を見ていきたいと思います。責任感を持って、しっかりとお店を管理していきましょう!. Copyright (C) 2020 バイトルポ All Rights Reserved. バイトを辞める理由は人それぞれだとは思いますが、「アルバイトを辞めたい」という意思は、いつまでに伝えるのが適切なのでしょうか。早いに越したことはない? ギリギリでも大丈夫? ここではいつまでに伝えるのが良いのかについて紹介します。 「交通費一部支給とは、どの程度支給されますか?」, などは、採用を優先するなら聞かない、不採用になっても働き始めてからのトラブルを避けたいなら聞いてください。, たとえば、飲食・販売系のバイトは年末年始が一番の稼ぎ時かつ人手が必要なタイミングです。, そこで出れないとなると、店長はよく思いませんし、他のバイトたちも「クソ忙しいのになんであいつは休んでるんだ」と不満に感じる可能性はあります。, そうしたトラブルになっても仕方ないと覚悟を決めているなら、質問せずに採用されて直前に休みを申し出ればいいでしょう。, 逆に、そうしたトラブルを避けたいなら予め「年末年始は出れない」と伝えておいて、不採用なら仕方ない、採用されたら他のバイトにも早めに出れないと伝えて理解を得ることができます。, 10とか20とか、質問の数が多すぎると面倒に感じる面接官もいますが、逆にやる気があり慎重な人物と評価する人もいます。, 面接の質問になんて答えるかも重要ですが、面接官は内容だけではなく喋っているあなたの話し方や表情・雰囲気も見ています。, 準備してきた内容を話すことに一生懸命すぎれば、感情が籠らず不自然な印象になるので気をつけてください。, 一言一句まで準備する必要はなく、なんとなく言いたいことを考えておくくらいで十分です。, 緊張するのは自然なことなので構いませんし、多少は敬語の使い方がおかしくても大丈夫です。, → バイト面接の身だしなみ(服装・髪色・化粧・カバン)!NGとOKのラインを具体的に解説!. 面接で多い質問を知っておけば、かなりの確率で戸惑うことなくスムーズな対応ができ、面接官にいい印象を与えることができます。, このページでは、そうした定番の質問と、面接官がその質問をする理由、代表的な回答例を紹介していきます。, 具体的な質問と回答例を紹介する前に、「面接官は質問することで何をチェックしているのか?」少し解説させてください。, 「使いやすい」なんて言うと、物扱いされているようで気分が悪いかもしれませんが、そう言う感覚になっている責任者は多くいます。, ひとつめの労働条件とは、「人が足りてない職種・時間帯に入ることが出来るか?」です。, そもそもアルバイトを募集しているのは、人手不足の時間帯・ポジションを埋めるためです。, 人が足りている時間帯・職種に応募されても、シフトを割り振る手間が増えるだけであまり歓迎できません。, もうひとつの、性格・人物面の条件は「最低限のコミュニケーション能力があるかどうか?」です。, ここで言うコミュニケーション能力とは、誰とでも仲良くなれるとか、付き合いがいいとかではありません。, たとえば、「どのくらいの期間働ける?」と聞かれた時に「いつでも働けます!」と答えるような感じです。, 面接官としては「長く働けるかどうか?」知りたいのに、「いつでも働けます!」と言う回答では働ける期間がわかりません。, なかなか面接に受からない人の多くは、気づかないうちに質問の意図からズレた回答をしているケースが多いので気をつけてください。, 多くの人はどちらか片方した答えないので、両方答えることができればポイントアップです。, お金が目的であれば、「たくさんシフトに入ってもらえるかも」と思いますし、スキル・経験が目的であれば、「希望する職種に空きがあるか?ないか?」も採用基準のひとつになってきます。, 回答のポイントは、「自分がバイトをしようと思った理由を、当たり障りのない言い方で伝える」ことです。, たとえば、「友達と遊ぶお金が欲しい」と言う理由は「生活費の足しにしたい」と伝えるといいです。, そのままだと「露骨すぎて印象が悪いかな?」と思う理由は、少しぼやかしたマイルドな言い方を考えてみてください。, これはバイト探しの条件には違いありませんが、相当な田舎でない限り他にも接客バイトは募集されています。, 他の接客バイトでなく、そのお店を選んだのは時給が高かったからかもしれませんし、家から近いのが理由かもしれません。, 「必ず出れるのは毎週土日の週に2日です。 面接で必ず聞かれるのが、希望のシフトや勤務開始できる日程です。日本最大級の求人情報サイト「バイトル」がバイト・アルバイト・パート・社員の仕事探しに役立つノウハウ・q&aを掲載中。 シフト制のバイトの場合、「週 日、 時間(または 時以降など)」どれくらい働きたいかを確認する質問です。希望の曜日やどうしても入れない曜日や時間がある場合は、この時点で伝えておきましょう。 2.8 今までにバイトの経験はありますか? 2.9 学校の許可はある?(高校生) 2.10 あなたの趣味は?休日は何して過ごすことが多い? 3 聞かれたくない質問が来た時はどう対応するか? 4 準備してない質問が来た時の、対策・考え方. ただ、月に2回ほど習い事があるので、その日は出れません。」, 大学生は授業スケジュールやサークルの都合によって、入れる時間が不規則かもしれません。, 他の質問に対する回答も同じですが、自分の話した内容が全て相手に覚えてもらえるとは限りません。, 覚えることが多ければ多いほど、その場では理解できても少し時間が経つと忘れてしまいます。, だからこそ、要点だけにマトを絞って端的に伝えることで、面接官は細かな枝葉に気をとられることなく重要な点だけを覚えることができます。, 3ヶ月程度からでも採用してくれるお店はありますが、仕事を覚えて戦力として計算できるようになるまで1ヶ月程度かかるので半年以下しか働けない人は採用されにくいです。, 「いつまで働くか、特に決めてない」 バイト面接の身だしなみ(服装・髪色・化粧・カバン)!NGとOKのラインを具体的に解説!. もし、部活が終わった後に働けるなら週5日くらいまで出れます。 アルバイトや社員のシフト作り。簡単そうに見えて結構難しいものです。人員が足りなかったり、自分が休めなかったり…。今回の記事では年間シフトを作り続けた店員Kが実際の事例ともとに、シフトを完成させるまでの4ステップと、シフト作成のコツを伝授していきます 「働いてみて、居心地が良ければ長く続けるし、大変だったらすぐ辞めたい」, 面接官は過去の経験から「曖昧な回答をするってことは、大変だったらすぐ辞めるつもりだな」と感じるので。, そんなに思い詰めて答えず、「とりあえずこのくらいかな〜」程度の感覚で回答してください。, 1ヶ月の大まかな収入は、「時給 × 出勤日数 × 平均勤務時間 = 月の収入」で計算できるので、面接官は希望する月収を確認することで、「どの程度シフトに入れてあげる必要があるか?」を逆算して考えます。, 逆に、希望する収入に達するだけシフトを入れてあげられないなら、「それだけ稼ぐのは難しい」と説明して、それでも働くかどうか応募者の意思を確認します。, 長所はバイトで役立つもの、短所はバイトする上で関係ない内容を答えることが出来ればベストです。, 「長所は、身体が強く病気になりにくいことです。いまのところ高校を休んだことはなく、バイトでも体調不良で休むことはほぼないと思います。一方、短所は勉強が苦手なことです。ただ、椅子に座っていると眠くなるので、動き回るバイトなら支障はありません。」, 入ってから「タバコの匂いに耐えられないので、辞めさせてください」と言われないように、予め面接で確認しているだけです。, 面接官は同じようなバイト経験があれば、「教えることが少なくて済みそう」と感じますが、なくても不利になったりはしません。, ゼロからお店のやり方を覚えてもらえるので、人によっては未経験者を好む場合もあります。, 本当はバイト禁止だけど「バイトは認められています」と言うのは、嘘つきだと思われるだけので止めましょう。, 人それぞれ好き嫌いがあるので、何と答えれば有利になる・不利になるかは面接官次第です。, ただ、自分の趣味を理解してくれない人の下で働くのも居心地が悪いと思うので、どんな趣味でも正直に話せばいいと思いますよ。, 基本的には取り越し苦労で済みますが、万が一のことを考えて返答は準備しておいたほうがいいでしょう。, たとえば、長期バイトが想像以上にキツくて1週間で辞めた場合、キツかった点ではなく日常生活に支障が出て来たと言う観点から「夜遅くて寝不足になり、学校に遅刻したり学業に支障が出てしまった」と説明します。, 「こちらのバイトは、営業時間が夜の9時閉店なので帰宅が12時を超える心配がなく、問題ないと考えています」, なので、1番大きな理由を答えて不利になりそうなら、2番目・3番目の小さな理由を事実の範囲で答えて乗り切りましょう。, 面接官がこうした質問をする理由は、困ったり予想外の出来事に遭遇した時にどう対応するか知りたいからです。, 「わかりません」「考えたことないです」と言われると素直な子だなと思いますし逆に、無難な答えをスムーズに答えれるなら、頭の回転が早く仕事が出来そうな印象を持ちます。, 一番ダメなのが、変に誤魔化した回答で、突っ込んで質問するとボロが出てくるものです。, 状況判断能力に欠けていて、お客様が怒っている時に火に油を注ぐ言動をしないか心配になります。, 少し意地悪な質問に感じるかもしれませんが、決してあなたを落とそうと思って聞いている訳ではないです。, もし、困った質問が来たら正直に「わからない」「考えたことない」と答えるか、無難な回答が思い浮かべばそれを伝えてください。, では続いて、面接の最後に「何か質問はありますか?」と面接官から聞かれた時の対応についてです。, 逆質問で聞くべきことは、あなたがお店で働く上で不安だったり、気になっていることです。, やる気がないと思われそうで不安なら「働く上での注意点などはありますか?」等と質問してください。, 「時給は800円〜980円とありましたが、どのように決まりますか?」

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